1

枫林校区网络和办公设备维修、机房服务、智慧教室服务、语音室服务、一卡通服务

83804691

李云

枫林校区综合教学楼9416

中心于2024年4月设立枫林校区办事点，负责枫林校区网络、机房、智慧教室、语音室和一卡通等服务工作。

2

修改统一身份认证密码

83818297

彭荣林

图书馆D103

微信搜索“科师大自助服务”小程序进入用户在线自行刷脸修改密码。如遇特殊情况不能自行修改，凭校园卡或身份证到图书馆D103办理。

3

学生申请校园网邮箱

83818297

彭荣林

图书馆D103

线上申请：登录学校统一身份认证平台——服务中心——教育邮箱注册申请，线上审批后开通

4

申请虚拟服务器

13170918802

胡春

图书馆D103

线上申请：登录学校统一身份认证平台——服务中心——虚拟服务器申请。线上审批后开通，应用部署完成后需要进行安全漏洞扫描方可上线。

5

红角洲校区校园一卡通相关业务

86123119

王晖

红角洲校区兴业楼西侧7120

服务范围：各类一卡通相关问题咨询、业务处理。

凭本人有效证件(身份证或学生证)7120现场即时办理。即时处理，如遇到系统或设备故障则第一时间联系厂家售后响应处理，尽快解决。

6

红角洲校区网络、办公设备报修

86123119

万凯

红角洲校区兴业楼西侧7120

服务范围：各类网络、办公设备问题咨询；网络不通、软件故障（不包含终端硬件损坏）。

拔打服务电话报修，安排技术人员上门维修。

7

机房教学软件安装申请

83831481

（红角洲校区）

83804691

（枫林校区）

章治

（红角洲校区）

郎长胜

（枫林校区）

7319办公室

（红角洲校区）

9416办公室

（枫林校区）

线上申请：登录学校统一身份认证平台——服务中心——机房教学软件安装申请

8

机房使用申请或调课

83831481

（红角洲校区）

83804691

（枫林校区）

章治

（红角洲校区）

郎长胜

（枫林校区）

7319办公室

（红角洲校区）

9416办公室

（枫林校区）

按《计算中心机房使用申请流程》执行，详情见中心网站--服务支持--教学服务栏目。

9

语音室教学软件安装申请、使用申请或调课

83831481

（红角洲校区）

83804691

（枫林校区）

章治

（红角洲校区）

郎长胜

（枫林校区）

7319办公室

（红角洲校区）

9416办公室

（枫林校区）

按照《语音室各项业务指南》执行，详情见中心网站--服务支持--教学服务栏目。

10

红角洲校区智慧教室设备报修

83831367

阎旭辉

施城

红角洲校区立业楼6302

直接拨打报修电话进行报修，

或者在教室内中控平台报修：触摸激活屏幕-点击运维扩展-点击IP对讲进行呼叫

11

智慧教室课堂录播计划申请

13870952367

王建宏

红角洲校区立业楼6302

线上申请：登录学校统一身份认证平台——服务中心——智慧教室课堂录播计划申请流程，进行线上申请。

12

智慧教室设备使用账号零星开通申请

13870952367

王建宏

红角洲校区立业楼6302

正常数据统一导入自动开通，少部分因卡更换或电话号码更换需重新开通的，带工作证至办公室现场办理

13

业务系统数据与门户对接

18166030733

刘念念

红角洲校区立业楼6302

拨打电话协商-需求调研-技术对接-测试上线

14

业务流程线上再造申请

18166030733

刘念念

红角洲校区立业楼6302

拨打电话协商-需求调研-技术对接-测试上线